A형 독감 진단 모니모 삼성생명 실손 보험금 청구하기
- 일상/일상 다반사
- 2025. 1. 8. 10:09
요즘 독감이 크게 유행하면서 많은 사람이 병원을 찾고 있다. 나도 몸에 오한과 몸살, 감기가 너무 심해서 병원을 찾았더니 독감이 의심된다면서 검사를 해보자고 하셨고, 검사 결과 A형 독감이 확정되면서 빨리 낫기 위해 항바이러스제가 들어간 링거까지 맞으면서 병원에서 시간을 보내야 했다. 하지만 그래도 독감은 쉽게 낫지 않았다.
보통 항바이러스제가 들어간 링거를 맞으면 대체로 2~3일 안에 낫는다고 하는데, 나는 다 나을 것 같다가 다시 기침이 시작되어 지금까지 기침을 하면서 약을 먹고 있다. 똑같은 병원을 찾았을 때는 독감 후유증이라고 이야기를 했지만, 폐가 너무 아파서 혹시나 폐렴이 아닐까 좀 더 큰 병원을 찾았는데 다행히 폐에는 아무 이상이 없었다.
덕분에 병원비만 상당히 들어가게 되었는데… 처음 찾았던 집 앞의 작은 병원 원장님이 독감 검사와 항바이러스제 투약은 실손 청구가 가능하다고 하시면서 진료 확인서를 떼 주셨다. 나는 진료 확인서를 가지고 내가 가입한 삼성생명 실손 보험을 청구하고자 했다.
이전에는 무조건 오프라인 창구를 방문해서 실손 보험을 청구해야 했지만, 요즘은 홈페이지와 모바일을 통해서 쉽게 실손 보험 청구가 가능하다. 데스크톱 홈페이지를 통해 신청할 경우 여러 보안 프로그램 설치를 요구하는 경우가 많아서 나는 모니모 어플로 삼성생명 실손 보험을 청구하고자 했다. 스마트폰은 굉장히 간편했다.
모니모 어플로 삼성생명 실손 보험금 청구하기
스마트폰에 설치한 모니모 어플에 접속해 내가 가입한 삼성생명 카테고리를 클릭한다면 위에서 첨부한 사진의 왼쪽 화면을 볼 수 있다. 여기서 우리가 해야 할 건 '보험금 청구'다. 보험금 청구를 클릭한다면 청구 금액이 1,000만 원 이하일 경우 바로 모니모에서 서류 첨부가 가능하기 때문에 화면이 시키는 대로 하면 된다.
가장 먼저 우리가 선택해야 하는 항목은 보험금 청구 사유를 선택하는 일이다. 재해(다쳐서)로 보험금을 청구할 경우에는 당연히 재해를 선택해야 하고, 나처럼 A형 독감 같은 질병에 걸렸을 경우 질병(아파서)을 선택한 이후 여러 정보 수집에 동의하고 청구 진행을 하면 된다. 보험금 청구 과정에서 개인정보 제공 동의는 필수다.
개인정보 동의를 클릭한 이후 다음 화면으로 넘어가면 병원에서 알려준 병명 또는 증상을 적어달라고 한다. 이때 간략히 A형 독감이라고 적어도 되지만, 진료확인서에 적힌 정확한 병명을 적는 것이 좋을 듯하다. 나 같은 경우에는 이 글을 적으면서 진료확인서를 다시 확인해 보니 '계절성 인플루엔자바이러스가 확인된…'이라고 적혀 있었다.
다시 서류를 청구해야 하나 싶었지만 서류를 첨부할 때 병명이 정확히 적혀 있기에 괜찮을 것으로 생각한다.
서류를 첨부할 때는 가이드에 따라서 정확히 서류를 촬영하는 게 중요하다. 찢어지거나 구겨진 서류는 인식이 어렵기 때문에 최대한 반듯하게 서류를 촬영해야 했다. 여기서 '준비하신 서류를 등록해 주세요.'에서 '카메라'를 선택할 경우 가이드에 따라서 바로 찍히기는 해도 딱 반듯하게 서류를 촬영하는 게 어려워 여러 번 촬영을 해야 했다.
추후 서류에 문제가 있거나 사진을 알아볼 수 없을 경우에는 보험사에서 다시 서류 제출을 요구할 수 있으니 참고하자.
그렇게 서류 첨부를 카메라와 앨범을 통해 마쳤다면 다음으로는 보험금을 받을 계좌를 선택하면 된다. 분할 보험금 같은 경우에는 나누어 받을 수도 있고, 한 번에 받을 수도 있는데… 이 부분은 개인의 사정과 상황에 따라 적절히 선택할 수 있도록 하자. 나는 큰 금액이 아니기 때문에 '한 번에 받을게요'를 선택한 이후 진행했다.
여기서 확인을 누르면 '보험금이 청구되었습니다.'라는 메시지와 함께 보험금 청구가 끝난 것을 확인할 수 있다.
보험금 청구 내용은 모니모 어플을 통해 실시간으로 처리 과정을 확인할 수 있고, 보험금 청구를 마쳤을 경우 카카오톡 삼성생명 채널을 통해 알람이 오기 때문에 정상적으로 접수되었는지 유무를 확인할 수 있다. 보통 빠르면 익일에 처리되는 경우도 많기 때문에 보험금이 입금되는 데에는 오랜 시간이 걸리지 않을 것 같다.
그동안 삼성생명 보험금 청구를 위해서 오프라인 창구를 일일이 찾고 있었다면, 모니모 어플의 삼성생명 카테고리에 있는 보험금 청구 서비스를 이용할 수 있도록 하자. 스마트폰을 통해 특정 보안 프로그램을 설치할 필요 없이 카카오 인증, PASS 인증을 통해서 쉽게 내가 필요한 보험금 청구 서비스를 진행할 수가 있었다.
