문화/독서와 기록 노지 2013. 10. 23. 07:30
왜 따르는가, 스티브 잡스의 사람 경영법 스티브 잡스. 그의 이름을 모르는 사람은 거의 없다. 잡스는 애플이라는 회사를 통해 우리의 삶을 크게 바꿔놓는 아이팟, 아이폰, 아이패드, 아이맥을 만들었으며 그가 고인이 된 지금도 많은 사람이 잡스가 남긴 혁신이 담긴 제품을 통해 삶을 더 가치있게 만들고 있다. 지금 발목 골절 때문에 병원에 입원해 있는 내가 병실에서 글을 쓸 수 있는 것도 내 손에 '아이패드'가 있기 때문이다. 비록 맥북 에어처럼 노트북이 아니기 때문에 사진을 첨부하는 포스팅을 하지는 못하지만, 단순히 글을 쓰는 일을 언제나 할 수 있다. 이 아이패드라고 불리는 '태블릿PC'라는 기기를 가장 혁신적으로 사람들에게 감탄을 준 것도 바로 스티브 잡스였다. 잡스가 고인이 된 후 많은 사람이 잡스가 ..
문화/독서와 기록 노지 2013. 9. 6. 07:30
짜릿한 감탄의 순간을 판매하는 애플스토어 어떤 제품을 구매하기 위해서 어떤 상점에 들렸거나 어떤 제품에 하자가 생겨 고객 서비스 센터를 방문했을 때 도무지 친절함을 찾아볼 수도 없는 직원의 대응에 상당히 큰 불쾌감을 느꼈던 적이 한두 번은 있을 것으로 생각한다. 특히 언제나 빨리빨리를 좋아하는 한국 사람들은 직원들의 대응이 조금만 늦더라도 짜증을 느낀다. 아울러 자신과 상담 중인 직원이 자신에 대한 대응을 소홀히 한다고 느껴지면, 문을 박차고 나오면서 "내가 다시는 여기에 오나 봐라!"라며 온갖 욕을 퍼붓고 갈 때도 있다. 나도 그런 경험들이 있었다. 어떤 때에는 미안할 정도로 친절한 배려를 받아서 너무 기분이 좋았던 반면에, 어떤 때에는 두 번 다시 오고 싶지 않을 정도로 짜증이 났을 때도 있었다. 특..
문화/독서와 기록 노지 2013. 6. 2. 07:30
태도의 차이, 마이클 샌델에서 존 헌츠먼까지 일가를 이룬 거인들의 위대한 인생특강 "성공하려면 어떻게 살아야 하나요?", "어떻게 하면 부자가 될 수 있나요?" 위 두 질문은 현시대를 사는 많은 사람이 항상 답을 얻고 싶어하는 질문이다. 세상에서 성공하고 싶지 않은 사람이 어디에 있겠으며, 부자가 되어 편안한 삶을 살고 싶지 않은 사람이 어딨겠는가? 지금 이 글을 쓰는 나도 성공하고 싶고, 부자가 되고 싶은 마음이 간절하다. 아마 지금 글을 읽는 독자도 크게 다르지 않다고 생각한다. 우리는 그렇게 두 질문에 대한 답을 찾고자 많은 책을 읽고, 많은 명사의 인생특강을 듣는다. 이런 질문을 많은 사람에게 하다 보면, 어떤 사람은 성공하기 위해서는 "공부를 잘해야 한다.", "빽이 있어야 한다." 등의 답을 ..
문화/독서와 기록 노지 2012. 7. 20. 06:36
인사이드 애플(Inside Apple), 비밀 제국 애플 내부를 파헤치다 아무리 세상에 관심이 없더라도 '애플'이라는 회사와 '스티브 잡스'라는 이름을 들어보지 못한 사람은 없을 것으로 생각한다. 스티브 잡스는 그야말로 세계의 변화를 주도했다고 말해도 과언이 아닌 인물이기 때문이다. 만약 지금의 시대를 살아가고 있는 사람이 그 이름을 모른다면 정말 산속에 틀어박혀서 도를 닦는 사람이라고밖에 말할 수 없다고 생각한다. 스티브 잡스는 아이팟과 아이폰, 아이패드로 세계를 놀라게 하였고, 세계를 놀라게 한 것만이 아니라 세계의 흐름 중 하나를 자신이 바꿨다고 말할 수 있다고 생각한다. 아마 지금 이 글을 읽고 있는 사람들 중에서도 위 '애플'의 마크가 새겨진 제품을 들고 있는 사람이 상당히 많을 것으로 생각한다..
문화/독서와 기록 노지 2010. 12. 29. 07:09
스티브 잡스같은 프레젠터가 되기 위해 읽어야 할 책 여러분은 스티브 잡스하면 무엇이 떠오르시나요? 애플이 떠오를 수도 있고, 아이팟이나 아이폰 그리고 최근에 큰 흐름을 타고 있는 아이패드가 떠오를 수도 있습니다. 하지만 저는 스티브 잡스하면 프레젠테이션이 떠오릅니다. 잡스는 세계에서 누구나 다 인정하는 프레젠테이션의 천재입니다. 잡스의 프레젠테이션 앞에서 열광하지 않는 사람은 없습니다. 어떻게 그는 그렇게 청중들을 열광시키는 것일까요? 오늘날 프레젠테이션은 핵심적인 비즈니스 커뮤니케이션 도구가 되었습니다. 프레젠테이션의 질에 따라 기업의 설립여부, 제품 출시 여부, 공공정책의 실시 여부가 결정되기도 합니다. 부실한 프레젠테이션 때문에 아이디어나 프로젝트 혹은 경력이 좌초되는 경우도 있습니다. 매일 수백만..