정보/다양한 제품 노지 2019. 1. 29. 07:30
얼마 전에 평소 사용하던 아이폰 충전 케이블이 고장이 나서 사용할 수 없게 되어버렸다. 벨킨 제품은 원래 오래가는 편인데, 충전 케이블을 꽂은 스마트폰을 실수로 바닥에 떨어뜨렸다가 충전 단자가 충격에 휘어버리고 말았다. 벌써 이렇게 날린 충전 케이블만 2개라 나는 내심 ‘또!?’라며 혀를 찼다. 그러나 벨킨 제품은 A/S가 된다고 해서 인터넷 검색을 해봤는데, 다행히 구매하고 1년 이내면 무상으로 A/S를 받을 수 있다는 사실을 알았다. 곧바로 나는 인터넷 접수 절차를 통해 벨킨 A/S 접수 등록과 함께 메일로 온 자세한 사항을 맞춰 회신을 보냈다. 벨킨 제품을 써서 정말 다행이라고 생각했다. 비록 벨킨 아이폰 충전 케이블을 A/S 서비스 정책을 통해 새 제품으로 받을 수 있다고 해도, 새 케이블이 도착..