문화/독서와 기록 노지 2017. 11. 23. 07:30
20년 연속 와튼 스쿨 최고 인기 강의, 최고의 협상가가 되기 위한 12가지 전략 지난주 일요일에 방송된 주말 드라마 에서 인천에서 서울로 돌아가려고 하지 않는 서지안을 선우혁이 설득하는 모습을 무척 인상 깊게 보았다. 선우혁은 서울로 돌아가려고 하지 않는 서지안을 억지로 끌고 가지 않고, 역지사지의 자세로 “너라면 어떻게 하겠느냐?”라고 물었다. 서지안은 선우혁의 말에 눈동자가 흔들리면서도 “나는 그렇게 하지 않아!”라고 완강하게 부인했다. 하지만 선우혁은 서지안이 지금 그녀가 하는 일을 바라보게 하면서 “너 죽지 않으려고, 살고 싶어서 이러는 거잖아.”라고 말하며 한층 더 그녀를 흔들었다. 서지안은 한참을 망설이다 고개를 끄덕였다. 드라마 에서 이 장면을 보면서 나는 선우혁이 정말 대단한 협상 전문가..
문화/독서와 기록 노지 2012. 2. 23. 07:33
13년 연속 와튼스쿨 최고 인기 강의, 어떻게 원하는 것을 얻는가 우리는 살면서 다양한 사람들을 만나게 되고, 그 사람들과 다양한 관계를 맺게 된다. 대게 사람들의 관계는 서로의 이익을 상반하여 서로에게 득이 되는 만남이라는 것이 확정지어 질 때 관계가 발전이 되는데, 우리는 그러한 관계를 발전시키기 위해서 하는 행위를 '협상'이라고 말한다. 협상에서 가장 중요한 것은 상대방과 관계를 맺음에 있어 '최대한 자신이 원하는 바를 얼마나 취할 수 있느냐'일 것으로 생각한다. 1박2일에서 자주 볼 수 있었던 강호동의 협상을 보면 알겠지만, 최소한의 희생으로 자신이 원하는 바를 얻고자 하는 행위가 바로 협상이기 때문이다. 이러한 협상은 마케팅에서 주로 이루어지는데, 협상의 중요한 점은 상대방의 기분을 상하지 않게..